Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 17 июнь 2026 г.

Владелец интернет-магазина Elembeer Pruulikoda OÜ является ответственным обработчиком персональных данных. Интернет-магазин передаёт персональные данные, необходимые для осуществления платежей, уполномоченному обработчику Maksekeskus AS.

Maksekeskus AS обрабатывает данные, необходимые для осуществления платежа, в объёме, необходимом для инициирования, обработки, подтверждения платежа и выполнения возможных возвратов. Интернет-магазин не обрабатывает и не хранит полные данные платёжной карты клиента и данные авторизации в интернет-банке.

Elembeer Pruulikoda e-pood управляет этим магазином и веб-сайтом, включая всю связанную информацию, контент, функции, инструменты, товары и услуги, чтобы предоставить вам как покупателю удобный и продуманный опыт покупок («Услуги»). Elembeer Pruulikoda e-pood работает на платформе Shopify, которая позволяет нам предоставлять вам Услуги. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и раскрываем ваши персональные данные, когда вы посещаете или используете Услуги, совершаете покупку или другую операцию через Услуги либо иным образом связываетесь с нами. Если между нашими Условиями обслуживания и настоящей Политикой конфиденциальности есть противоречие, в вопросах сбора, обработки и раскрытия ваших персональных данных применяется настоящая Политика конфиденциальности.

Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящую Политику конфиденциальности. Используя Услуги и получая к ним доступ, вы подтверждаете, что прочитали настоящую Политику конфиденциальности и понимаете, как ваши данные собираются, используются и раскрываются в соответствии с описанием в настоящей Политике конфиденциальности.

Персональные данные, которые мы собираем или обрабатываем

Когда мы используем термин «персональные данные», мы имеем в виду информацию, которая идентифицирует вас или другое лицо либо может быть разумно связана с вами или другим лицом. Персональные данные не включают информацию, которая собирается анонимно или была обезличена таким образом, что она не может идентифицировать вас или быть разумно связана с вами. В зависимости от того, как вы взаимодействуете с Услугами, где вы проживаете, а также в пределах, разрешенных или требуемых применимым законодательством, мы можем собирать или обрабатывать следующие категории персональных данных, включая выводы, сделанные на основе этих персональных данных:

Контактные данные, включая ваше имя, адрес, адрес для выставления счета, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
Финансовая информация, включая номера кредитных карт, дебетовых карт и финансовых счетов, данные платежной карты, данные финансового счета, сведения о транзакции, способ оплаты, подтверждение оплаты и другие платежные данные.
Информация об аккаунте, включая имя пользователя, пароль, контрольные вопросы, предпочтения и настройки.
Информация о транзакциях, включая товары, которые вы просматриваете, добавляете в корзину, добавляете в список желаний или покупаете, возвращаете, обмениваете или отменяете, а также ваши прошлые транзакции.
Переписка с нами, включая информацию, которую вы указываете в сообщениях нам, например при отправке запроса в службу поддержки.
Информация об устройстве, включая сведения о вашем устройстве, браузере или сетевом подключении, ваш IP-адрес и другие уникальные идентификаторы.
Информация об использовании, включая сведения о вашем взаимодействии с Услугами, в том числе о том, как и когда вы взаимодействуете с Услугами или переходите по их страницам.

Источники персональных данных

Мы можем собирать персональные данные из следующих источников:

Непосредственно от вас, в том числе когда вы создаете аккаунт, посещаете или используете Услуги, связываетесь с нами или иным образом предоставляете нам свои персональные данные;
Автоматически через Услуги, в том числе с вашего устройства, когда вы используете наши товары или услуги либо посещаете наши веб-сайты, а также с помощью файлов cookie и аналогичных технологий;
От наших поставщиков услуг, в том числе когда мы привлекаем их для обеспечения работы определенных технологий и когда они собирают или обрабатывают ваши персональные данные от нашего имени;
От наших партнеров или других третьих лиц.

Как мы используем ваши персональные данные

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами или какие Услуги используете, мы можем использовать персональные данные для следующих целей:

Предоставление, настройка и улучшение Услуг. Мы используем ваши персональные данные для предоставления вам Услуг, включая исполнение договора с вами, обработку ваших платежей, выполнение ваших заказов, запоминание ваших предпочтений и товаров, которые вас интересуют, отправку уведомлений, связанных с вашим аккаунтом, обработку покупок, возвратов, обменов или других операций, создание, ведение и иное управление вашим аккаунтом, организацию доставки, обеспечение возвратов и обменов, возможность публиковать отзывы, а также создание персонализированного опыта покупок, например рекомендацию товаров, связанных с вашими покупками. Это может включать использование ваших персональных данных для лучшей настройки и улучшения Услуг.
Маркетинг и реклама. Мы используем ваши персональные данные в маркетинговых и рекламных целях, например для отправки маркетинговых, рекламных и промо-сообщений по электронной почте, SMS или обычной почтой, а также для показа вам онлайн-рекламы товаров или услуг в Услугах или на других веб-сайтах, в том числе на основе товаров, которые вы ранее купили или добавили в корзину, и другой активности в Услугах.
Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем ваши персональные данные для проверки подлинности вашего аккаунта, обеспечения безопасной оплаты и покупок, обнаружения, расследования или принятия мер в отношении возможной мошеннической, незаконной, небезопасной или вредоносной деятельности, защиты общественной безопасности и обеспечения безопасности наших услуг. Если вы решите использовать Услуги и зарегистрировать аккаунт, вы несете ответственность за безопасность данных доступа к своему аккаунту. Мы настоятельно рекомендуем не передавать свое имя пользователя, пароль или другие данные доступа кому-либо еще.
Связь с вами. Мы используем ваши персональные данные для предоставления поддержки клиентов, ответа на ваши обращения, предоставления вам эффективных услуг и поддержания наших деловых отношений с вами.
Юридические причины. Мы используем ваши персональные данные для соблюдения применимого законодательства или ответа на действительные юридические процедуры, включая запросы правоохранительных или государственных органов, для расследования или участия в раскрытии доказательств в гражданском процессе, потенциальном или фактическом судебном разбирательстве или другом состязательном юридическом процессе, а также для обеспечения соблюдения или расследования возможных нарушений наших условий или политик.

Как мы раскрываем персональные данные

В определенных обстоятельствах мы можем раскрывать ваши персональные данные третьим лицам для законных целей в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Такие обстоятельства могут включать:

Shopify, поставщикам и другим третьим лицам, которые оказывают услуги от нашего имени (например, управление IT, обработка платежей, аналитика данных, поддержка клиентов, облачное хранение, выполнение заказов и доставка).
Деловым и маркетинговым партнерам для предоставления маркетинговых услуг и показа вам рекламы. Например, мы используем Shopify для поддержки персонализированной рекламы с помощью сторонних сервисов на основе вашей онлайн-активности у разных продавцов и на разных веб-сайтах. Наши деловые и маркетинговые партнеры будут использовать вашу информацию в соответствии со своими уведомлениями о конфиденциальности. В зависимости от вашего места проживания у вас может быть право указать нам не передавать информацию о вас для показа вам таргетированной рекламы и маркетинга на основе вашей онлайн-активности у разных продавцов и на разных веб-сайтах. .
Когда вы поручаете нам, просите нас или иным образом даете согласие на раскрытие определенной информации третьим лицам, например для доставки вам товаров или при использовании вами виджетов социальных сетей или интеграций для входа.
Нашим аффилированным лицам или иным образом внутри нашей корпоративной группы.
В связи с деловой сделкой, такой как слияние или банкротство, для выполнения любых применимых юридических обязательств (включая ответы на повестки, ордера на обыск и аналогичные запросы), для обеспечения соблюдения применимых условий обслуживания или политик, а также для защиты Услуг, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

Отношения с Shopify

Услуги размещаются на платформе Shopify, которая собирает и обрабатывает персональные данные о вашем доступе к Услугам и их использовании, чтобы предоставлять и улучшать Услуги для вас. Информация, которую вы отправляете в Услуги, будет передаваться Shopify и третьим лицам, которые могут находиться в странах, отличных от страны вашего проживания, чтобы предоставлять и улучшать Услуги для вас. Кроме того, для защиты, развития и улучшения нашего бизнеса мы используем определенные расширенные функции Shopify, которые включают данные и информацию, полученные из вашего взаимодействия с нашим магазином, другими продавцами и Shopify. Для предоставления этих расширенных функций Shopify может использовать персональные данные, собранные о вашем взаимодействии с нашим магазином, другими продавцами и Shopify. В таких обстоятельствах Shopify отвечает за обработку ваших персональных данных, включая ответы на ваши запросы об осуществлении прав в отношении использования ваших персональных данных для этих целей. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует ваши персональные данные и какие права у вас могут быть, вы можете ознакомиться с Политикой конфиденциальности Shopify для потребителей. В зависимости от того, где вы проживаете, вы можете воспользоваться определенными правами в отношении своих персональных данных здесь: Shopify Privacy Portal Link.

Веб-сайты и ссылки третьих лиц

Услуги могут содержать ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, которыми управляют третьи лица. Если вы переходите по ссылкам на сайты, которые не связаны с нами и не контролируются нами, вам следует ознакомиться с их политиками конфиденциальности и безопасности, а также другими условиями. Мы не гарантируем и не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту или надежность информации, размещенной на этих сайтах. Информация, которую вы предоставляете в публичных или полупубличных местах, включая информацию, которой вы делитесь на сторонних социальных платформах, также может быть видна другим пользователям Услуг и/или пользователям этих сторонних платформ без ограничений в отношении ее использования нами или третьей стороной. Само по себе включение таких ссылок не означает нашего одобрения содержания таких платформ или их владельцев или операторов, за исключением случаев, прямо указанных в Услугах.

Данные детей

Услуги не предназначены для использования детьми, и мы сознательно не собираем персональные данные детей, не достигших возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, который предоставил нам свои персональные данные, вы можете связаться с нами, используя контактные данные ниже, чтобы запросить их удаление. На дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности нам фактически не известно, что мы «передаем» или «продаем» (как эти термины определены применимым законодательством) персональные данные лиц младше 16 лет.

Безопасность и хранение вашей информации

Обратите внимание, что никакие меры безопасности не являются совершенными или непроницаемыми, и мы не можем гарантировать «идеальную безопасность». Кроме того, любая информация, которую вы отправляете нам, может быть небезопасной во время передачи. Мы рекомендуем не использовать небезопасные каналы для передачи нам чувствительной или конфиденциальной информации.

Срок хранения ваших персональных данных зависит от разных факторов, например от того, нужны ли нам эти данные для ведения вашего аккаунта, предоставления вам Услуг, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров или обеспечения соблюдения других применимых договоров и политик.

Ваши права и выбор

В зависимости от того, где вы проживаете, у вас могут быть некоторые или все перечисленные ниже права в отношении ваших персональных данных. Однако эти права не являются абсолютными, могут применяться только в определенных обстоятельствах, и в некоторых случаях мы можем отклонить ваш запрос в пределах, разрешенных законом.

Право на доступ / получение информации. У вас может быть право запросить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас.
Право на удаление. У вас может быть право запросить удаление персональных данных, которые мы храним о вас.
Право на исправление. У вас может быть право запросить исправление неточных персональных данных, которые мы храним о вас.
Право на переносимость данных. У вас может быть право получить копию персональных данных, которые мы храним о вас, и запросить их передачу третьей стороне в определенных обстоятельствах и с определенными исключениями.

Управление предпочтениями связи. Мы можем отправлять вам рекламные письма, и вы можете отказаться от их получения в любое время, используя ссылку для отписки, указанную в наших письмах. Если вы откажетесь от рекламных писем, мы все равно можем отправлять вам нерекламные письма, например сообщения о вашем аккаунте или сделанных вами заказах.

Если вы проживаете в Великобритании или Европейской экономической зоне, с учетом исключений и ограничений, предусмотренных местным законодательством, вы можете использовать следующие права в дополнение к правам, указанным выше:

Возражение против обработки и ограничение обработки: у вас может быть право попросить нас прекратить или ограничить обработку персональных данных для определенных целей.
Отзыв согласия: если мы обрабатываем ваши персональные данные на основании согласия, у вас есть право отозвать это согласие. Если вы отзовете согласие, это не повлияет на законность обработки, выполненной на основании вашего согласия до его отзыва.

Вы можете воспользоваться любым из этих прав там, где это указано в Услугах, или связавшись с нами по контактным данным, указанным ниже. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует ваши персональные данные и какие права у вас могут быть, включая права, связанные с данными, обрабатываемыми Shopify, вы можете посетить https://privacy.shopify.com/en.

Мы не будем дискриминировать вас за использование любого из этих прав. Перед обработкой ваших запросов нам может потребоваться подтвердить вашу личность в пределах, разрешенных или требуемых применимым законодательством. В соответствии с применимыми законами вы можете назначить уполномоченного представителя для подачи запросов от вашего имени для осуществления ваших прав. Перед принятием такого запроса от представителя мы потребуем, чтобы представитель предоставил доказательство того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, и нам может потребоваться, чтобы вы подтвердили свою личность непосредственно нам. Мы ответим на ваш запрос в разумный срок, как того требует применимое законодательство.

Жалобы

Если у вас есть жалобы на то, как мы обрабатываем ваши персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные ниже. В зависимости от того, где вы проживаете, у вас может быть право обжаловать наше решение, связавшись с нами по контактным данным ниже, или подать жалобу в местный орган по защите данных. Для ЕЭЗ список ответственных надзорных органов по защите данных можно найти здесь.

Международная передача данных

Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать ваши персональные данные за пределами страны, в которой вы проживаете.

Если мы передаем ваши персональные данные за пределы Европейской экономической зоны или Великобритании, мы будем использовать признанные механизмы передачи, такие как стандартные договорные положения Европейской комиссии или любые эквивалентные договоры, выпущенные соответствующим компетентным органом Великобритании, в зависимости от ситуации, если только передача данных не осуществляется в страну, признанную обеспечивающей надлежащий уровень защиты.

Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе для отражения изменений в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы опубликуем обновленную Политику конфиденциальности на этом веб-сайте, обновим дату «Последнее обновление» и предоставим уведомление в соответствии с применимым законодательством.

Контакты

Если у вас есть вопросы о наших правилах конфиденциальности или настоящей Политике конфиденциальности либо если вы хотите воспользоваться любыми доступными вам правами, пожалуйста, позвоните по номеру или напишите нам по адресу e-pood@elembeer.ee либо свяжитесь с нами по адресу Suur-Sõjamäe tn 14, Tallinn, 11415, EE Для целей применимого законодательства о защите данных мы являемся контролером ваших персональных данных.